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Observação

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Pressupõe a observação real de utilizadores no seu contexto natural de atuação, de forma a identificar padrões de comportamento e recolher ilações sobre determinadas ações. Esta ferramenta exige que não haja qualquer tipo de interação com os utilizadores, para não influenciar a sua ação.

Objetivos

1 _ Recolher ilações sobre o comportamento dos utilizadores, no seu contexto real de ação;

2 _ Validar informações recolhidas previamente, através da observação.

Dicas

1 _ Sempre que possível, fazer um registo rigoroso da observação, através de vídeo, áudio, apontamentos, entre outros.

1898 - 1976

Alvar Aalto

Alvar Aalto foi um arquiteto finlandês que marcou o design industrial pelo seu trabalho em torno do mobiliário. Nos anos 30 do séc. XX, Aalto ganhou o projeto para o design do edifício do novo Sanatório de Paimio, na Finlândia. Por essa altura Aalto estava doente, acamado, e conseguiu ter uma perceção muito clara do que era estar incapacitado, num quarto com outros doentes, através da observação e da própria experiência. Percebeu assim o quão importante era para os doentes ter uma atmosfera tranquila dentro dos quartos. Essa tranquilidade era interrompida até por objetos básicos, e isso levou Alvar Aalto a desenhar os lavatórios, cujo corpo apresentava uma forma a 45º com a parede, evitando assim o ruído da água a cair e os salpicos quando os doentes estavam a lavar as mãos.

Alvar Aalto’s Design for a Noiseless Bathroom Sink

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