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Teste com Utilizadores

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Uso dos protótipos e modelos para teste com utilizadores, de forma a recolher feedback para futuras iterações. O teste com utilizadores pode ser feito de forma individual ou em grupo, em local neutro ou em contexto. Preferencialmente, deve proporcionar-se ao utilizador um ambiente sem condicionantes de forma a que o feedback seja o mais verdadeiro possível.

Objetivos

1 _ Recolher feedback de utilizadores relativo a questões técnicas, funcionais, ergonómicas, de usabilidade, formais e estéticas;

2 _ Identificar onde estão as maiores barreiras à interação, na perspetiva dos utilizadores.

Dicas

1 _ Pedir aos utilizadores que descrevam o que estão a fazer e a sentir ao mesmo tempo que testam o produto;

2 _ Se possível, e com o consentimento dos utilizadores, gravar as sessões de Teste para serem analisadas a posteriori.

Design is the organization of materials and processes in the most productive way, in a harmonious balance of all elements necessary for a certain function.

László Moholy-Nagy

1895 - 1946

László Moholy-Nagy

László Moholy-Nagy (1895-1946) foi um pintor e fotógrafo Hungaro que se tornou uma referência no ensino da Bauhaus. No seu livro “The New Vision: Fundamentals of Bauhaus Design, Painting, Sculpture, and Architecture”, publicado em 1938 (1ª Edição) pela Dover, descreve um exercício táctil que era apresentado aos alunos na Bauhaus, na Alemanha de 1919 a 1933, e na New Bauhaus em Chicago em 1937. Neste exercício, era solicitado aos alunos que juntassem diferentes valores tácteis, recorrendo a materiais distintos. Por exemplo, podia ser criada uma escala com couro numa extremidade e lixa na outra extremidade, recorrendo a outros materiais para criar os níveis intermédios. Os resultados eram posteriormente submetidos a um teste com utilizadores, através de uma prova cega, e os comentários serviam para definir os passos seguintes de cada projeto.

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Teste Contextual de Produto


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