Objetivos
1 Materializar o pensamento dos utilizadores ou do cliente através de imagens;
2 Ajudar os utilizadores a articularem as suas necessidades.
Dicas
1 Caso a ação seja presencial, disponibilizar as imagens previamente selecionadas e recortadas, para que o utilizador possa colar num painel. A ação manual de colagem ajuda a desbloquear a interação.