Personas
op_ de_ im_
Representação de diferentes tipos de utilizadores, que caracterizam uma padronização de dados, comportamentos e hábitos, criando uma segmentação de mercado. É uma representação fictícia mas que deve estar baseada em dados concretos provenientes da pesquisa efectuada. Permite à equipa de design ter uma definição concreta do público para quem está a desenhar.
Objetivos
1 Criar modelos representativos de arquétipos de utilizadores;
2 Definir e sintetizar os comportamento e as necessidades dos utilizadores;
3 Ilustrar o público-alvo de determinado projeto.
Dicas
1 Manter apenas detalhes das Personas que sejam relevantes para o projeto;
2 Recorrer a imagens para ilustrar o estilo de vida das Personas.
Como utilizar o template?
1 Após definir a segmentação de mercado que define cada Persona, fazer uso do template;
2 Começar por dar um nome à Persona, definir os seus atributos chave e criar uma descrição da mesma;
3 Identificar as necessidades da Persona assim como as oportunidades ao dispor da mesma;
4 Pode ser útil citar a Persona, criando uma citação que fizesse sentido à mesma - humanizando a ferramenta;
5 Por fim, criar um moodboard que represente o estilo de vida e os gostos da Persona.
